1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.klamkidodrzwi.com.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
P.P.H.U. TERMO-DOM Janusz Dudek
ul. Stodolniana 28
98-300 Wieluń
NIP: 8321780649
REGON: 730987432
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
e-mail: sklep@klamkidodrzwi.com.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Korzystanie ze sklepu internetowego jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa jest konieczne.
Nasz sklep internetowy dostępny jest pod adresem: https://www.klamkidodrzwi.com.pl.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usług poprzez sklep internetowy.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do faktury,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (jeżeli wymagane do wystawienia faktury),
- numer NIP,
- dane dotyczące zamówień,
- informacje o płatnościach,
- adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu.
3. Cele oraz podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
Realizacja zamówienia
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
Obejmuje:
- przyjęcie zamówienia,
- przygotowanie przesyłki,
- kontakt dotyczący realizacji zamówienia,
- obsługę zwrotów i reklamacji.
Wystawianie dokumentów księgowych
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych oraz rachunkowych.
Dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Prowadzenie konta klienta
Jeżeli Klient założy konto w sklepie, dane są przetwarzane w celu jego prowadzenia.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Kontakt z klientem
W przypadku kontaktu drogą mailową dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez okres realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- w przypadku konta klienta – do czasu jego usunięcia przez użytkownika lub Administratora.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w szczególności:
- operatorowi płatności Przelewy24,
- operatorowi dostaw InPost,
- dostawcy usług hostingowych,
- dostawcy usług informatycznych obsługujących sklep,
- biuru rachunkowemu,
- podmiotom świadczącym usługi prawne, jeżeli będzie to konieczne.
Administrator przekazuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonych usług.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli w przyszłości będzie korzystał z usług powodujących taki transfer danych, nastąpi to zgodnie z wymaganiami RODO i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
7. Profilowanie
Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz procesu składania zamówienia.
Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności do:
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętania zawartości koszyka,
- poprawnego działania sklepu internetowego.
Administrator nie wykorzystuje plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieupoważnionych.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub stosowanych rozwiązań technicznych.
Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą jej obowiązywania
Data obowiązywania Polityki Prywatności: 8 lipca 2026 r.